От чего страхует КАСКО

Каско: как избежать непредвиденных расходов

Покупая автомобиль, мы приобретаем вместе с ним и опасения за его сохранность, ведь авария или угон могут обернуться большими тратами. Кто-то полагается на удачу, но избежать непредвиденных расходов можно с помощью страхования – автокаско, или просто каско.

Что такое каско и от чего оно защищает?

Каско – это страхование транспортного средства (ТС) на случай его повреждения или угона. Страховкой каско можно воспользоваться, даже если автомобиль или, мотоцикл пострадали по вине владельца. Если машина попадет в аварию, на нее упадет сосулька с крыши или даже сам водитель не впишется в двери гаража, каско может покрыть убытки.

Обычно владельцы ТС приобретают полисы каско по собственному желанию. Но при покупке автомобиля в кредит лучше не отказываться от страховки – ведь полис каско помогает снизить ставку по кредиту.

В чем разница между каско и ОСАГО?

Каско – это добровольное страхование, которое защищает интересы владельца транспортного средства. Даже если он сам станет виновником ДТП и его застрахованный автомобиль пострадает в аварии, выплаты по каско возместят этот урон. Владелец авто получит деньги, или машину отремонтируют за счет страховой компании. Тарифы каско устанавливает каждый страховщик самостоятельно.

ОСАГО – это обязательное страхование гражданской ответственности владельцев ТС. Выплаты по ОСАГО получают пострадавшие. То есть если обладатель полиса ОСАГО своим автомобилем заденет чей-то бампер или наедет кому-то на ногу, его страховая компания возместит вред, нанесенный чужому имуществу или здоровью. Тарифы ОСАГО регулирует государство.

КаскоОСАГО
Все ли автомобилисты должны
покупать полис?
НетДа
Кто получает выплаты или ремонт?Владелец ТСПострадавший по вине водителя ТС
Кто определяет страховые
тарифы (цену полиса)?
Страховая компания
самостоятельно
Страховая компания – в рамках,
установленных государством

Вкратце о видах автострахования в этом видео:

От чего зависят тарифы на каско

На тарифы влияет много факторов:

  1. статистика угонов конкретной марки и модели транспортного средства в вашем регионе;
  2. цена запчастей и стоимость нормо-часа на станциях технического обслуживания для вашей марки автомобиля в вашем населенном пункте;
  3. возраст автомобиля;
  4. мощность двигателя;
  5. возраст и стаж вождения всех водителей застрахованного транспортного средства;
  6. их страховая история (основное – как часто они попадали в аварии и каких страховых выплат это потребовало);
  7. дополнительные услуги, включенные в полис (эвакуация, выезд аварийного комиссара);
  8. тип охранного устройства автомобиля;
  9. место ночной парковки – гараж, охраняемая стоянка или просто улица;
  10. другие условия (например, каско машины с правым рулем будет дороже).

Можно сэкономить с помощью франшизы

Франшиза – часть ущерба, которую не возмещает страховая компания. Вам это может быть удобно – не придется из-за каждой царапины обращаться к страховщику – и выгодно – франшиза существенно снижает стоимость полиса.

Существует два основных вида франшизы: условная и безусловная. При условной франшизе, если ущерб не превышает ее размер, вы ничего не получаете. Если же ущерб больше франшизы, страховщик выплачивает возмещение в полном объеме. Безусловная франшиза уменьшает страховую выплату в любом случае.

Франшиза бывает фиксированной в рублях или составляет долю от страховой суммы. Договор страхования может предусматривать и другие виды франшизы.

Как получить возмещение

Страховая компания может направить вас на одну из станций техобслуживания (СТО) и сама заплатить за ремонт вашего ТС. Вы заберете уже приведенный в порядок автомобиль.

Эксперты страховщика или независимая экспертиза определит размер денежной выплаты. Либо вы представите счета за уже сделанный ремонт как доказательство его реальной стоимости.

Способ возмещения убытков страховщик согласует с вами на этапе заключения договора и указывает в страховом полисе.

Если выбран ремонт, в договоре или правилах страхования должно быть написано, где именно будут чинить ваше ТС: у официального дилера или на специализированной СТО. Это влияет на стоимость полиса: дилеры обойдутся дороже.

Даже если договор предусматривает ремонт у официального дилера, для замены некоторых деталей (например, стекол), страховщик может направить вас на свою станцию техобслуживания. Внимательно читайте условия страхования.

Возмещение может учитывать или не учитывать износ заменяемых запчастей. Это тоже должно быть написано в полисе.

Что сделать перед покупкой полиса

  1. Проверьте лицензию

Убедитесь, что выбранная страховая компания имеет действующую лицензию на автокаско.

«Угон», «хищение», «ущерб», «полная или конструктивная гибель автомобиля» – эти термины страховые компании могут понимать по-разному. Внимательно прочитайте правила страхования, не стесняйтесь задавать вопросы до подписания договора.

Правила страхования – неотъемлемая часть страхового договора: они должны быть прописаны прямо в тексте договора или приложены к нему. Внимательно изучите все условия перед покупкой полиса.

В договоре и правилах страхования могут быть условия, которые вы не сможете выполнить. Например, не все закрытые автостоянки имеют охранную систему или имеют, но не могут подтвердить это документами.

Выясните, как действовать

Подробно изучите правила взаимодействия между страховой компанией и вами. Запомните, как быстро и каким образом вы должны сообщить компании о наступлении страхового случая. Невыполнение требований может сократить или вообще отменить выплату.

Уточните сроки возмещения

Как скоро вам выплатят деньги или отремонтируют автомобиль – это лучше выяснить заранее.

Для оформления полиса необходимы следующие документы

  • паспорт;
  • водительское удостоверение;
  • свидетельство о регистрации транспортного средства;
  • иные документы в соответствии с условиями договора и правилами страхования.

Что делать, когда наступил страховой случай

Порядок действий изложен в правилах страхования. Общие правила такие:

  1. если машину угнали или вы стали участником серьезного ДТП, сразу же сообщите о случившемся в полицию по телефону 102 или 112;
  2. если есть пострадавшие, вызывайте скорую помощь: 103 или 112;
  3. если произошел взрыв или пожар, звоните в пожарную охрану: 101 или 112;
  4. сразу после этого сообщите о происшествии своему страховщику по телефону, указанному в полисе;
  5. в срок, определенный правилами страхования, обратитесь с письменным заявлением в свою страховую компанию.

Обязательно держите при себе контакты своей страховой компании, а также номер и срок действия полиса. Лучше всего заранее сохранить их в своем телефоне.

На дороге у вас всегда должен быть с собой комплект документов:

  1. водительское удостоверение или временное разрешение на управление ТС;
  2. свидетельство о регистрации ТС;
  3. бумажный полис ОСАГО или распечатка электронного полиса;
  4. информация о вашем полисе каско: телефон страховщика, номер и срок действия полиса;
  5. бланк извещения о ДТП и ручка для его заполнения.

Почему могут отказать в возмещении

  1. Случай не является страховым по условиям договора. Внимательно изучите сам договор и правила страхования перед покупкой полиса.
  2. Ущерб причинен не транспортному средству, а водителю или пассажирам. Каско не покрывает этот риск. Для этого понадобится отдельный полис – страхования жизни.
  3. Застрахованное транспортное средство повреждено намеренно самим владельцем или допущенным к управлению водителем.
  4. Автомобиль пострадал, когда за рулем был водитель, не внесенный в полис или вообще без водительских прав.
  5. Автомобиль был поврежден, когда его использовали не как личный транспорт. Например, для автогонок, обучения вождению или как такси.
  6. Водитель был в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
  7. Ущерб вызван естественным износом транспортного средства.
  8. Информация об обстоятельствах страхового случая оказалась недостоверной.
  9. Страхователь не выполнил обязанности, установленные договором и правилами. Например, не поставил автомобиль на охраняемую стоянку на ночь. Или с большой задержкой сообщил об аварии.
  10. Страховой случай произошел, когда срок действия договора уже закончился.

Куда жаловаться в случае проблем

Если вы считаете, что страховая компания нарушает ваши права – например, задерживает выплату страхового возмещения, занижает его сумму или вовсе отказывается платить, обращайтесь с жалобой в Банк России.

Что страхует КАСКО

Условия КАСКО в большинстве компаний не отличаются. Но каждая компания в договоре может указывать дополнительные требования, ознакомиться с которыми следует до подписания бумаг. Чтобы выбрать подходящую страховую компанию, нужно заранее ознакомиться с правилами возмещения ущерба.

Основные правила страхования КАСКО

Общие правила оформления полиса регулируются общими нормами Гражданского кодекса и обычаями делового оборота. Чтобы клиент получил выплаты в результате страхового случая, он должен следовать таким рекомендациям:

  1. Полис должен быть оформлен по правилам и иметь не истекший срок действия.
  2. Происшествие следует документально зафиксировать и подтвердить.
  3. Ситуация должны входить в перечень происшествий, указанных в договоре, при которых можно рассчитывать на компенсацию.
  4. Владелец не должен осуществлять умышленные действия целью получения страховки. Это наказывается законом.

Размер выплат определяют эксперты после оценки степени повреждений и изучения предоставленных доказательств.

В договоре также закрепляют случаи, когда компания не будет выплачивать компенсацию:

  1. Если владелец повредил машину, когда не соблюдал правила дорожного движения, был за рулем пьян или водил без прав.
  2. Если аварию оформили не по правилам.
  3. До экспертизы владелец устранил признаки повреждений.
  4. Клиент сам случайно или умышленно нанес повреждения.

Перед тем, как оформить страхование, рассчитывают стоимость полиса.

Преимущества и условия страховки

Автострахование КАСКО имеет ряд преимуществ:

  • в список входит большой перечень ситуаций, при которых транспортное средство может быть повреждено или безнадежно испорчено;
  • размер страховки компания обычно приравнивает к стоимости автомобиля на рынке и выплачивает в короткие сроки. Это большой плюс, особенно, если оформить страховку на случай кражи;
  • в договоре прописывают срок действия и точные период, во время которого клиент должен получить компенсацию;
  • полис всегда оценивают в сумму не выше стоимости самого простого ремонта;
  • клиент может рассчитывать на компенсацию трат на перевозку машины с места происшествия;
  • полиса достаточно для возмещения всех затрат на восстановление машины;
  • клиент экономит деньги и личное время, если с машиной что-то произошло;
  • доступна услуга самостоятельного расчета стоимости полиса с помощью онлайн-калькулятора.

Достоинств у КАСКО довольно много, поэтому этому виду страхования отдают предпочтение большинство владельцев автомобилей.

Предусмотрены следующие условия страхования авто КАСКО:

  1. Стоимость машины. Чем она выше, тем дороже будет полис. Заключая договор, компания обращает внимание на рыночную стоимость модели. Цену можно занизить, то тогда и выплаты по полису будут ниже.
  2. Учет амортизационного износа. При расчете компенсации ее могут снизить с учетом износа машины.
  3. Выбор возмещения. Клиент может выбрать деньги, на которые самостоятельно восстановит автомобиль, или ремонт, организованный страховщиком.
  4. Перечень рисков. Если возникла ситуация, которой нет в списке, то владелец не получает возмещение. Поэтому лучше внимательно ознакомиться с рисками, чтобы включить в них наиболее вероятные случаи.
  5. Помощь во время аварии. Это может быть перевозка с места происшествия, предоставление эвакуатора. Без этих услуг полис дешевле.
  6. Условия расторжения при просрочке. Это важный момент, так как небольшая просрочка может привести к расторжению договора со страховой компанией и аннулированию предыдущих платежей.

Важно внимательно изучать дополнительные соглашения, так как в них могут содержаться ужесточающие условия страхования.

Как правильно оформлять страховку КАСКО

Процесс оформления КАСКО занимает 1 день. Каждый страховщик указывает индивидуальные условия в договоре, но процедура его заключении общая и состоит из нескольких этапов:

  1. Страхователь должен предоставить пакет документов на автомобиль.
  2. Компания выполняет осмотр транспортного средства, если машина не была куплена в салоне официального дилера.
  3. Осуществляют расчет стоимости полиса.
  4. Вручают полис клиенту. Кроме оригинала, выдаются правила страхования и квитанция об оплате взноса или страховой премии.

Автострахование выполняется с применением ряда документов в виде паспорта клиента, водительских прав и бумаг на машину. Дополнительно могут потребовать доверенность, если автомобилем управляют другие лица, талон о техосмотре, предыдущий договор.

Обычно, застраховать автомобиль можно на год. Также присутствуют и специальные программы в виде:

  1. Сезонного страхования. Этот вариант предпочитают люди, использующие транспортное средство в определенное время года. Например, ездят в командировки или на дачу.
  2. Страховки на выходные. Если машину эксплуатируют только в выходные дни.
  3. Страховка до первого страхового случая. При этом компания выплачивает компенсацию только за одно происшествие, после этого договор будет недействительным.

Можно выбрать подходящий вариант в зависимости от особенностей эксплуатации авто.

От чего страхует

В условия страхования КАСКО обычно включают риски в виде:

  1. Ущерба в результате аварии, пожара, стихийных бедствий, повреждений от посторонних лиц.
  2. Хищения. Компенсацию выплачивают при полной утрате машины. Это касается угона, кражи или разбоя, за которые предусмотрено уголовное наказание.
  3. Дополнительного оборудования. Его защита осуществляется на тех же условиях, что и автомобиля.
  4. Добровольной гражданской ответственности. Этот пункт подразумевает страхование всех лиц, которые управляют автомобилем.
  5. Утраты товарной стоимости. Если автомобиль потеряет первоначальный вид в результате ремонтных работ, клиент получает компенсацию.
  6. Несчастных случаев. Этот пункт можно включить дополнительно и страховщик выплатит деньги, если владелец получил повреждения во время управления транспортом.

Также страховаться можно от непредвиденных расходов. В этом случае клиент получает возмещение за траты на устранение последствий аварии.

Какая стоимость страхования

Точно ответить, сколько будет стоить полис нельзя, так как каждая компания предусматривает собственные коэффициенты оценки. В общем, стоимость варьируется в пределах 50 тыс. – 2 млн. р. Цена зависит от марки и возраста машины, условий хранения в ночное время и других нюансов.

Стоимость КАСКО зависит и от надежности компании. Все они делятся на компании среднего уровня надежные и низшего эшелона. Поэтому, чтобы сэкономить на страховке, необходимо выбрать фирмы с разным уровнем надежности и сравнить их условия и цены. Потратить меньше денег на оплату полиса можно, если:

  1. Сделать выбор в пользу правильной компании.
  2. Определить наиболее необходимые опции и убрать ненужные.
  3. Внести оплату страховки одним платежом.
  4. Воспользоваться франшизой.

КАСКО обеспечивает выгодные условия страхования автомобиля. Все правила описываются в договоре. В нем должна содержаться информация о страховых случаях, размере и периоде выплаты компенсации. Дополнительно клиент должен ознакомиться с ситуациями, при которых откажут в выплате компенсации.

Когда не поможет каско?

Автостраховка каско является хорошим способом защиты автомобиля от хищения и повреждения. Однако полис не защищает абсолютно от всех бед. Как раз наоборот: случаев, когда страховая компания откажется возмещать убытки гораздо больше, чем тех, когда выплата гарантирована.

Страховка каско обычно не защищает в следующих случаях:

1. Злой умысел или умышленные действия автовладельца или лица, управляющего транспортным средством, которые привели к повреждению автомобиля или его хищению.

2. Управление автомобилем в состоянии алкогольного, наркотического или токсикологического опьянения (любой степени).

3. Застрахованный автомобиль был передан лицу, не имеющему права на управление данным транспортным средством (например, отсутствовало водительское удостоверение), не имеющему соответствующих документов для управления ТС.

4. Эксплуатация неисправного автомобиля (перечень неисправностей, при которых запрещается эксплуатация автомобиля, приведён в Правилах дорожного движения – включает неисправность тормозов, рулевого управления, стеклоочистителя со стороны водителя, приборов освещения в тёмное время суток, изношенность протекторов и т.д.).

5. Отсутствие талона техосмотра. В то же время это не повод отказывать в выплатах по риску «Угон» и в случаях, когда автомобиль находился без движения – скажем, поврежден на стоянке.

6. Страховой случай произошёл вне территории страхования.

7. Автомобиль использовался в соревнованиях или испытаниях, если это специально не оговорено в условиях страхования.

8. Автомобиль использовался для обучения вождению.

9. Когда происходила погрузка, выгрузка, транспортировка застрахованного автомобиля любым видом транспорта (например, буксировка автомобиля).

10. Воздействие ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения.

11. Военные действия, манёвры или иные военные мероприятия.

12. Террористические акты, беспорядки и народные волнения, если иное не предусмотрено договором страхования.

13. Конфискация, изъятие, арест или уничтожение застрахованного авто по распоряжению государственных органов.

14. Использование источников открытого огня для подогрева двигателя автомобиля.

15. Заводской брак или брак, допущенный во время восстановительного ремонта.

16. Вымогательство, мошенничество.

17. Использование транспортного средства не по назначению (например, при поездке по реке), если застрахованный автомобиль не предназначен для таких целей.

18. Нарушение правил пожарной безопасности; пожар или взрыв при погрузке, выгрузке или перевозке горючих или взрывоопасных веществ и предметов, если застрахованный автомобиль не предназначен для таких целей.

19. Неисправности электрооборудования, в том числе электропроводки.

20. Поломка, отказ, выход из строя деталей, узлов, агрегатов.

21. В случае невозврата застрахованного авто при прокате, аренде или лизинге.

22. Повреждение покрышек, колесных дисков, декоративных колпаков, если это не сопряжено с повреждениями других узлов, деталей или агрегатов автомобиля.

23. Кража колёс и/или декоративных колпаков, если их хищение произошло без причинения повреждений самому застрахованному автомобилю или если украденные детали не застрахованы отдельно.

24. Мелкие царапины, точечные повреждения лакокрасочного покрытия без повреждения детали (выбоины и сколы).

25. Ущерб, вызванный повреждением, уничтожением или утратой (в том числе хищением) комплекта инструментов, домкрата, насоса, аптечки, огнетушителя, стационарных противоугонных средств, если последние не установлены заводом-изготовителем или не были застрахованы в качестве дополнительного оборудования.

26. Ущерб, вызванный утратой товарной стоимости застрахованного автомобиля, естественным износом и установленного на нем дополнительного оборудования, если договором не предусмотрено иное.

27. Моральный ущерб, упущенная выгода, простой.

28. Хищение застрахованного авто, если оно было оставлено с незапертыми дверями, незакрытыми окнами, выключенными механическими и электронными противоугонными средствами.

29. Хищение дополнительного оборудования или частей автомобиля, находившихся в момент хищения отдельно от застрахованного транспортного средства.

30. Хищение или повреждение регистрационных знаков автомобиля.

31. Повреждение или хищение автомагнитолы и/или съёмной передней панели автомагнитолы, а также любого другого дополнительного оборудования, если оно не было дополнительно застраховано.

32. Нарушение режима хранения автомобиля, если договор страхования заключен с условием хранения вашего автомобиля в ночное время на охраняемой стоянке или в гараже.

33. Повреждение обивки и внутренних деталей салона застрахованного автомобиля, вызванное курением или неосторожным обращением с огнём.

Однако наиболее распространёнными случаями отказа в выплатах по каско является несоблюдение правил страхования:

1. Заявление о страховом случае подано позже установленного срока (прописан в договоре). Сравни.ру советует не затягивать с подачей заявления и документов по страховым выплатам.

2. Документы, подтверждающие страховой случай и величину ущерба, оформлены не должным образом или поданы в нарушение установленных сроков.

3. Страховой случай относится к списку исключений по договору в данной страховой компании (см. выше).

4. Сведения, указанные в документах по страховому случаю, не соответствуют действительности или содержат существенные противоречия.

5. Возмещение ущерба уже было получено автовладельцем от виновной стороны.

6. Если автовладелец своими действиями лишает страховую компанию, после выплаты ему возмещения, права суброгационного требования (возместить убытки от виновного лица).

7. Если сумма ущерба превышает стоимость автомобиля.

Объективные обстоятельства:

1) Страховая компания признана банкротом.

2) Договор страхования признан недействительным.

3) Бланк полиса находится в списке украденных или потерянных.

4) На момент получения выплаты не оплачены 100% страховой премии (однако, по согласованию сторон, остаток страховой премии может быть вычтен из суммы страховой выплаты).

Совет Сравни.ру: Столь обширный список случаев, когда страховая компания может отказаться возмещать убытки, не должен стать для автовладельца главным аргументом при поиске ответа на вопрос: покупать ли каско? Сравни.ру рекомендует изучить правила страхования, которые выдаются при покупке полиса каско. Их знание поможет избежать неприятных последствий и разочарований при обоснованном отказе в выплатах.

Что страхует КАСКО и какие преимущества дает полис автовладельцу

Автомобиль является собственностью, постоянно подвергающейся риску быть повреждённым или утраченным. Неудивительно, что многие владельцы хотели бы избежать дополнительных растрат при повреждении.

Это можно сделать с помощью страховки, но обязательный полис имеет множество ограничений, поэтому собственникам невыгодно на него полагаться. Зная преимущества КАСКО, можно оформить этот вид дополнительного страхования.

Преимущества договора КАСКО

Прежде чем покупать полис, который стоит достаточно дорого (ведь государство не регулирует его цену), нужно понять, какие преимущества дает КАСКО своему владельцу. Позитивные стороны:

  1. При повреждении автомобиля нет нужды долго ждать выплаты для ремонта автомобиля. Сроки определяются договором и часто они гораздо меньше, чем указанные в требованиях к ОСАГО.
  2. Покрывается полная сумма повреждений, возникших в результате страхового инцидента. Но при этом она не должна превышать стоимость машины на момент заключения контракта – именно она берётся за размер страховой суммы.
  3. Расширенный перечень событий, которые оплачивает финансовая организация. При этом не важно, что стало причиной повреждений. Страховщик должен возместить ущерб, нанесённый транспортному средству.
  4. Страховая компания обеспечивает клиента эвакуатором бесплатно или с большой скидкой. Часто с таким клиентом работает определённый сотрудник, который старается использовать индивидуальный подход в каждом случае. Из-за этого реагирование компании на обращение ускоряется.
  5. Условия соглашения регулируются в частном порядке между страховщиком и страхователем. В документе может быть прописано любое количество рисков, условий и ограничений, согласованных между сторонами.
  6. Страховка действует для всех водителей, которые имеют право на управление транспортным средством.
  7. Оплата производится как одноразово, так и может быть разбита на несколько частей. Размер и количество выплат, производимых страхователем, определяется до подписания договора, и чётко отображается в документе.

КАСКО предоставляет своему владельцу достаточно большой спектр преимуществ, особенно если водитель не уверен в сохранности автомобиля.

Недостатки

Как и любой продукт, КАСКО имеет и ряд негативных сторон, способных практически нивелировать положительные качества. Поэтому прежде чем приобретать полис, нужно ознакомиться с его недостатками и сравнить их с преимуществами. Недостатки:

  1. Высокая стоимость полиса – главная причина отказа от КАСКО. В зависимости от определяющих факторов (стаж и страховая история, цена автомобиля, противоугонные средства, статистика угонов данной модели, назначение и т. д.), страховка обойдётся в 3-10% от стоимости машины.
  2. Большое количество подтверждающих документов, запрашиваемых страховщиком. В отличие от обязательного полиса, в КАСКО нет государственного регулирования, подача каких документов является достаточным поводом для возмещения ущерба.
  3. Срок подачи заявления отличается от обычного и принят в индивидуальном порядке. Количество дней, во время которых нужно подать прошение, записано в каждом договоре. При этом, даже покупая такой же КАСКО, что и в предыдущем году, сроки могут отличаться, поэтому каждый раз нужно обращать на это внимание, и запоминать новые даты.
  4. Покупка КАСКО не освобождает от приобретения ОСАГО. Это увеличивает не только общие затраты, но и вызывает путаницу. Часто водители с истекшим ОСАГО, но действующим КАСКО, думают, что не нарушают ПДД. В таких случаях при проверке документов служащие ГИБДД регистрируют нарушение и выписывают штраф.

Существует вероятность заключить договор с недобросовестным страховщиком. Такие компании зачастую стараются не выплачивать деньги, особенно если машине нанесён серьёзный ущерб.

Поэтому нужно внимательно изучить договор, а лучше предоставить его квалифицированному юристу, специализирующемуся на автостраховании. Если страховщик не разрешает уносить договор из офиса, это должно насторожить страхователя. Но избежать проблем можно, приехав на оформление вместе со своим юристом. Выездная консультация стоит гораздо меньше, чем стоимость КАСКО, которую можно потерять из-за неправильно оформленных бумаг.

От какого ущерба можно застраховать автомобиль

В отличие от ОСАГО, КАСКО не имеет регламентированного перечня ущерба, нанесённого автомобилю. Страхователь сам определяет, какие ситуации должны оплачиваться, а какие он будет обеспечивать самостоятельно. Поэтому полисы разделяются на полные и частичные.

Полная страховка

Полис КАСКО, включающий в себя все возможные страховые случаи, называют полным. На что распространяются условия:

  • Угон транспортного средства, совершенный третьей стороной. При этом владелец не должен участвовать в этом или знать о предстоящем преступлении.
  • Аварии с причинением вреда машине.
  • Действия третьих лиц, повлёкшие полное или частичное разрушение автомобиля или дополнительного оборудования, включённого в договор (аудиосистема, колёсные диски и т. д.).
  • Стихийные бедствия (наводнения, пожары, землетрясения, оползни, удар молнией).
  • Падение на машину предметов или деревьев.
  • Повреждение животными.
  • Возгорание или взрыв, не вызванные действиями водителя.

Стоимость полного полиса достаточна большая, и, в зависимости от страховой компании, может достигать 8-10% от цены машины. Поэтому часто такой вариант не выгоден, если водитель водит аккуратно и соблюдает меры предосторожности.

Частичное страхование

Количество случаев, оплачиваемых компанией, влияет на условия предоставления страховки и в основном на цену полиса. Поэтому владельцы автомобилей, желающих сохранить свои деньги, выбирают только некоторые ситуации для страхования.

Количество страховых случаев может быть различным, чаще всего выбирают несколько самых возможных повреждений автомобиля. Но частичным полис называют, даже если из полного перечня исключён 1 пункт. Так, машина может быть защищена от ДТП, но при угоне компания не возмещает потерю. От чего страхует автовладелец, зависит от личных желаний страхователя, но чаще всего КАСКО играет роль дополнения к ОСАГО, поэтому в полисе прописывают ситуации, не оплачиваемые по обязательной страховке.

Что не страхует добровольный полис

Несмотря на то, что КАСКО возмещает потери в любых случаях, существуют ситуации, по которым выплаты не производятся. Это связано с рядом обстоятельств, как зависящих от владельца, так и возникших под влиянием третьей стороны.

Перечень неоплачиваемых случаев, не предусмотренных договором:

  1. Угон или повреждение авто, возникшие из-за преднамеренных действий владельца.
  2. Нарушение техники безопасности транспорта, приведшие к повреждению машины (водитель оставил ключи зажигания в замке, двери или окна открытыми и т. д.).
  3. Авария произошла из-за неисправности, которая возникла задолго до ДТП. Чаще всего такие нарушения записаны в ПДД, но могут отдельно оговариваться в договоре.
  4. Машина повреждена из-за боевых действий, теракта или радиационного заражения.
  5. Автомобиль повреждён в момент перевозки или погрузочно-разгрузочных работ.
  6. Авто использовалось для специальных нужд, не прописанных в договоре (учебные машины, такси и т. д.).
  7. Отчуждение или ликвидация машины по решению государственных органов.

Исключения из договора:

  • Поломки, связанные с эксплуатацией автомобиля или заводским браком.
  • Небольшие повреждения декоративной части авто или остекления.
  • Потеря или нарушение работы в дополнительном оборудовании, не записанном в договоре.
  • Пожар или взрыв машины из-за нарушения противопожарных мер или перевозки горючих веществ.

Пункты договора, снимающие со страховой компании ответственность:

  1. Если водитель находился в состоянии изменённого сознания после принятия наркотических или отравляющих веществ.
  2. Когда авария произошла по вине водителя, не имеющего прав, или у которого нет разрешения на управление этой машиной (не вписан в полис или нет доверенности).
  3. Нарушение оформления ДТП, произошедшие по вине страхователя.
  4. Владелец авто подал заявление о страховом случае после завершения срока (период зафиксирован в договоре).
  5. Подтверждающие документы содержат ошибки или не соответствуют действительности.

Отказ от выплат по объективным причинам:

  • Страховая компания обанкротилась, у неё отозвана лицензия или сейчас проходит процедура банкротства. Тогда полностью получить выплаты не выйдет, при этом, чтобы увидеть деньги, потребуется помощь юристов и обращение в суд. Если у компании отозвана лицензия, то её не освобождают от выплат, и она должна полностью их произвести. Когда страховая организация банкрот – то владелец получит средства после продажи активов организации.
  • Отсутствие бланка полиса. Организация ссылается на то, что владелец машины не обратился за дубликатом.
  • Соглашение считается недействительным из-за нарушения действующего законодательства. При этом страховая может отказать в выплатах только после решения суда.
  • Ущерб, что покрывает при ДТП другой полис (ОСАГО).

Кроме этих причин, бывает ещё и частичная невыплата ущерба, когда он больше стоимости авто на момент заключения договора (страховой суммы). Тогда владельцу выплачивается цена машины, за вычетом предыдущих обращений и стоимости деталей, которые можно продать.

Каждый владелец транспортного средства самостоятельно решает, подходит ли такой тип страхования или лучше от него отказаться. Всё зависит от соотношения позитивных и негативных сторон КАСКО, проявляющихся по-разному в каждом случае.

От чего страхует КАСКО

Как расшифровывается название КАСКО

Страховой полис КАСКО называется именно так потому, что на испанском языке «casco» означает «шлем» или на нидерландском – «корпус», подразумевается средство для защиты конкретного объекта. Страхование КАСКО распространяется не только на автомобили, этим видом страховки защищаются морские и воздушные суда, железнодорожные поезда и вагоны. Данная страховка, в этом ее особенность, защищает только само движимое имущество, то бишь непосредственно автомобиль или самолет, но не страхует перевозимое в транспорте имущество. Для защиты транспортируемого имущества нужен полис страхования грузов.

Популярность автострахования

Автомобильное КАСКО как страховая ниша за один год собирает страховых выплат на сумму порядка 100 млн рублей. Для примера, железнодорожное КАСКО – 500 тысяч рублей, воздушное страхование – 3 млн, а водное – 4 млн. Как видно из этих данных, несмотря на то, что автостраховка не является обязательной, в отличие от ОСАГО, она имеет огромную популярность среди автолюбителей. Страховые условия КАСКО не регулируют ЦБ РФ и тарифы на оказание данной услуги устанавливают страховые компании самостоятельно. На страховом рынке стоимость полиса (и размер ежемесячных страховых премий) варьируется в большом диапазоне, то связано с надежностью компании, регионом регистрации страхуемого автомобиля, его категории и многих других факторов.

Вопрос стоимости автостраховки

Быстро рассчитать стоимость автостраховки КАСКО можно при помощи специального онлайн-калькулятора на сайте страховой компании. По настоянию ЦБ РФ, все страховые компании, предоставляющие услуги автострахования, имеют собственные интернет-порталы и предоставляют возможность клиентам приобретать услуги в режиме онлайн, а также знакомиться со страховыми условиями и прочей информацией. Большинство страховых компаний имеют на своих сайтах удобные онлайн-приложения, позволяющие рассчитать стоимость автостраховки за пару минут. Так называемые онлайн калькуляторы очень просты в использовании и удобны. Чтобы произвести расчет стоимости КАСКО, потребуется в таком калькуляторе ввести некоторые данные об автомобиле (категория, мощность двигателя, год выпуска) регионе его регистрации и проч., никаких личных данных обычно предоставлять не требуется. Сразу после расчета стоимости, вероятно, пользователю будет предложено ознакомиться с условиями страхования, перейти непосредственно к оформлению страхового полиса.

Практические советы автолюбителям

Содержание «предисловия» настоящей статьи было составлено тем образом, чтобы дать читателю полное представление о важности и популярности КАСКО, а также простоте приобретения страхового полиса. Советуем прочитать статью полностью, ведь ниже мы расскажем, как выбрать хорошую страховую компанию, на что обращать внимание при оформлении КАСКО и прочие аспекты, которые необходимо знать каждому автолюбителю, заинтересованному в покупке полиса и не желающему переплачивать лишнее. Приведенные подзаголовки и их содержание формировались на основе самых волнующих вопросов автолюбителей, поэтому вся представленная информация будет полезна каждому и является актуальной.

От чего страхует КАСКО

Страховые риски прописываются в договоре, поэтому при оформлении КАСКО его нужно внимательно читать. Все они делятся на основные и дополнительные, а условия каждого оговоренного риска подробно расписываются в договоре.

Основные страховые риски для наземного транспорта:

  • дорожно-транспортное происшествие,
  • пожар или утопление имущества,
  • возгорание ТС по техническим причинам (самовозгорание),
  • ущерб полученный из-за стихийных бедствий,
  • случаи мародерства и другие.

К основным рискам относятся также падение на имущество предметов, например, сосулек с крыши или сход лавин, повреждение авто при наезде на какое-либо препятствие, например, по причине гололеда и многие другие.

В список дополнительных рисков входят те страховые случаи, которые являются исключениями – не могут быть отнесены к основным, например, угон или порча имущества, находящегося на охраняемой автостоянке. «Самое интересное» оговаривается как раз в списке дополнительных рисков, поэтому договор нужно внимательно изучать, чтобы быть уверенным, что ваш автомобиль будет надежно застрахован. Может быть так, что страховая компания не хочет брать на себя ответственность за хищение автомобиля из гаража, тогда такой случай не будет занесен в список страховых рисков. Также внимательно нужно изучать и список основных страховых случаев, например, необходимо уточнять, от каких именно стихийных бедствий страховка защищает, а от каких нет. Поэтому изучайте внимательно условия страхования и не стесняйтесь задавать прямые вопросы страховому агенту.

КАСКО с франшизой

Франшиза при страховании автомобиля полисом КАСКО – это вариант экономии денег на премиальных взносах. Условия страхования при заключении договора с франшизой будут измененными, по сути в этом и весь смысл франшизы. Страхователь не хочет платить полную сумму по страховке, потому что многие условия ему вовсе не интересны, например, автовладелец уверен, что от стихийных бедствий его авто не пострадает, поэтому и смысла нет платить за этот пункт в договоре, тогда он оформляет договор с франшизой, которая позволяет снизить стоимость полиса и пересмотреть перечень страховых рисков (сократится кол-во страховых случаев).

Другой вариант условий договора с франшизой: например, оформлена безусловная франшиза размером в 20 тысяч рублей – это означает, что, если авто получает ущерб на сумму до 20 тысяч, то страховой случай по договору вовсе не наступает и компания не будет платить компенсацию, за ремонт же заплатит сам владелец автомобиля. Порог франшизы может быть разным, но суть одна – останавливается фиксированная сумма ущерба, которая является границей между «владелец сам платит» и «платит страховая компания». Такие условия выгодны и страховой, которая не будет «возиться» со случаями, повлекшими незначительный ущерб, и автовладельцу, который сэкономит деньги на страховых взносах, а также не будет тратить время на получение страхового взноса при легких повреждениях авто. К тому же, если автомобилем получен ущерб на сумму, не превышающую порог франшизы, то для страховой компании это не будет страховым случаем, а значит размер страховых премий для владельца авто не будет увеличен. Известно ведь, что чем больше у автомобиля случаев получения ущерба, фактов участия в ДТП, тем больше будет стоить его страховка.

Документы, необходимые для оформления КАСКО

В каждой страховой организации стоимость КАСКО разная, условия страхования также разные, но набор документов для покупки полиса всегда один. Понадобятся следующие документы:

  1. заявление страхователя на покупку полиса,
  2. паспорт транспортного средства,
  3. водительское удостоверение автовладельца,
  4. свидетельство о регистрации ТС.

Если страховой полис приобретается на сайте страховой организации, то нужно будет предоставить электронные версии этих документов.

Набор документов будет другим, если авто приобретено в кредит. То есть к данному списку добавится только справка из банка о предоставлении автокредита.

КАСКО при покупке авто в кредит

Финансовые организации вообще отказываются выдавать автокредиты без приобретения заемщиком КАСКО, поэтому предлагают купить автостраховку прямо в момент заключения кредитного договора. Страховой полис, предложенный таким образом к приобретению, будет принадлежать страховой компании, которая является партнером банка. Однако у автолюбителя есть выбор – он может отказаться от услуг страховой организации, которую предлагают в банке и купить КАСКО в любой другой страховой компании; ну и для покупки полиса в желаемой организации, потребуется взять в кредитном учреждении справку, в которой будет указано, что страхуемое авто приобретается в кредит. Некоторые финансовые организации могут настаивать на покупке автостраховки именно в компании-партнере – они хоть и не имеют на это законное право, то есть не имеют права навязывать покупку автостраховки в конкретной организации, но право отказать в выдаче автокредита заемщику, не принимающие их условия у них имеется.

Распространенный вопрос автолюбителей: обязательно ли покупать КАСКО при покупке автомобиля в кредит? Ответ на него однозначный: да. Ни один банк не хочет идти на риск и выдать автокредит без автостраховки, поэтому даже не стоит пытаться организацию, которая предоставит кредит без приобретения КАСКО. В принципе, автокредит без покупки автостраховки возможен, однако процентная ставка будет на этих условиях столь высока, что вряд ли у кого-то найдется желание или веский повод заключить такой договор с банком.

Стоимость полиса КАСКО – от чего зависит

Каждая страховая организация хочет получать больше и платить меньше. Политика ведения страхового бизнеса основывается на сборе огромного количества статистических данных, исходя из которых определяется стоимость КАСКО для конкретной марки авто, для конкретного автовладельца, для того или иного региона регистрации транспортного средства. Страховые компании прекрасно знают какие модели автомобилей чаще всего угоняют, сколько на каждую модель стоят автозапчасти, даже какой урон получает автомобиль при типичной аварии, например, на перекрестке. Страховые коэффициенты высчитываются по сложным формулам, и у каждой страховой организации собственные методы сбора информации, анализа статистических данных, расчета тарифов. Попробуем найти «простую» логику в действиях страховых компаний и обосновать их.

Полис КАСКО стоит дороже, если автовладелец молод и не имеет большого стажа за рулем. Это связано с тем, что начинающие автолюбители чаще других попадают в ДТП, а значит страховой компании не выгодно защищать их транспортные средства по низкой цене. Опытные водители реже попадают в аварии, то означает, что вероятность наступления страхового случая по договору, заключенному с водителем, имеющий большой стаж вождения, гораздо ниже, поэтому страховые организации продадут опытному автолюбителю КАСКО по заниженной цене.

Показатель безаварийного вождения – ключевой аспект при расчете стоимости КАСКО. Известно, в базе данных российского союза автостраховщиков на каждого водителя имеются сведения, где обозначается его стаж вождения, упоминаются факты его участия в ДТП. Этот показатель называется КБМ (коэффициент бонус-малус) и он не может быть изменен по желанию автовладельца, который хочет скрыть факты участия в ДТП. КБМ, можно сказать, напоминает кредитную историю заемщика – она также хранится в специальной базе и любой банк будет в курсе, если история заемщика плохая.

Почему влияет на стоимость страховки регион регистрации ТС? Есть регионы, где часто крадут машины, регионы, подверженные наступлению природных катаклизмов и так далее.

Стоимость автомобиля, его марка, пробег, год выпуска и другие характеристики влияют на стоимость КАСКО потому, что техническое состояние автомобиля является показателем его надежности, суть понятно, если решено застраховать ЗАЗ 1950 года выпуска, то полис будет очень дорого стоить, ведь страховая компания не исключит, что у автомобиля вполне может отвалиться колесо спустя месяц после оформления автостраховки. Пример получился иронический, но он вполне отражает логику политики страховых компаний.

КАСКО: нюансы страхования и рекомендации экспертов

Что такое КАСКО, какие риски покрывает, сколько стоит, какие бывают разновидности, специальные программы от лучших страховщиков, советы по выбору

Автострахование пользуется большим спросом практически во всех странах мира. В России КАСКО стало популярным лишь в начале 21 века, когда появилась возможность покупки автомашины в кредит.

Выдавая займы, банки начали выставлять требование обязательного страхования нового транспортного средства.

Между тем, наиболее предусмотрительные автовладельцы и самостоятельно, на добровольной основе, стали все чаще покупать страховку для своих дорогих авто.

В статье мы рассмотрим, что покрывает полис автокаско, сколько может стоить такая услуга и как сэкономить при оформлении договора.

Что такое страхование КАСКО

Само понятие КАСКО сегодня считается международным. Взятое из испанского, это слово звучит на большинстве языков одинаково. Многие считают, что это аббревиатура.

Ей даже придумали оригинальную расшифровку, называя КАСКО «комплексным автострахованием кроме ответственности».

На самом деле, это самое обычное слово, в переводе означающее «кузов, корпус». Так на мировом страховом рынке и в юриспруденции стали называть страхование всех видов транспортных средств:

КАСКО-страхование предусматривает защиту транспортного средства от рисков полной утраты в результате угона или аварии и частичного повреждения. Но многие страховщики в рамках того же договора предлагают страховку для дополнительного оборудования и находящихся в ТС людей.

Зачастую в онлайн-калькуляторе автокаско можно встретить выгодное предложение ДОСАГО, добровольного страхования автогражданской ответственности водителя.

Поскольку страховка каско является делом добровольным, строгих расценок по данной услуге не существует. Каждый страховщик предлагает свои условия, работает по своим тарифам и программам.

Для удобства выбора оптимального варианта лучше воспользоваться онлайн-калькулятором. Однако прежде желательно познакомиться с нюансами этого вида автострахования поближе.

Сколько стоит КАСКО

В процессе выбора страховщика одним из немаловажных решающих факторов для многих является стоимость КАСКО. Сегодня автовладельцам необязательно ездить по офисам и выслушивать менеджеров, которые будут долго рассказывать о преимуществах страхования в их компании.

Гораздо проще найти в Интернете специальный калькулятор и рассчитать КАСКО самостоятельно.

Для этого нужно ввести данные о транспортном средстве (указать модель, марку, год выпуска и др.), о водителе (стаж вождения, возраст, количество допущенных к пользованию ТС людей) и желаемых опциях.

Все эти сведения напрямую влияют на величину страховой премии.

Рассмотрим их подробнее:

  1. Вариант страхования. Вы можете выбрать полное КАСКО для защиты авто от ущерба и угона или сэкономить около 20-40% или оформить частичное каско только от повреждений.
  2. Франшиза. Если вы решите страховать автомобиль с франшизой, то стоимость полиса для вас станет меньше. Чем больше размер франшизы, тем дешевле страховка.
  3. Страховая сумма. Если вы выбираете вариант с агрегатной суммой, то платите за каско меньше, но она будет уменьшаться с каждым полученным возмещением. Устанавливая неагрегатную сумму, вы фиксируете лимит ответственности страховщика и сможете получать компенсацию сколько угодно раз в полном объеме.
  4. Возмещение ущерба. На выбор предлагаются 3 варианта. Если вы хотите получить деньги или ремонтироваться на выбранной вами СТО, это обойдется вам дороже, чем вариант ремонта на СТО страховщика.
  5. Учет амортизации. Компенсация может выплачиваться с учетом/без учета износа. Если вы хотите получить компенсацию за новую деталь, которую установили в процессе ремонта, придется заплатить процентов на 15-20 больше.
  6. Возраст, водительский стаж. К неопытным и молодым водителям применяется самый большой коэффициент КВС, поэтому им придется платить больше. Если водителей несколько и среди них есть представители именно этой категории, есть смысл выбрать полис без ограничений.

Также при оформлении КАСКО на авто на стоимость могут повлиять следующие факторы:

  • Срок страхования. Годовая страховка стоит меньше, чем полис на несколько месяцев.
  • Рассрочка платежа. За такую услугу придется доплатить. Осуществив единовременную оплату за весь год, вы сможете сэкономить.
  • Страховая история. Езда без аварий позволит вам получить скидку по системе Бонус-Малус.
  • Защита автомашины. Наличие противоугонного устройства, его марка, хранение авто в гараже, на охраняемой стоянке – факторы, существенно снижающие цену автокаско.

Какое КАСКО выбрать

Калькулятор на сайте страховщика и менеджеры в офисе предлагают на выбор два варианта страхования автомашин. Это частичное либо полное КАСКО.

Здесь важно решить, что вам важнее: сэкономить или обеспечить полную защиту вашему автомобилю.

Если риск угона невелик (например, машина уже старая или модель не представляет особого интереса для угонщиков), можно не переплачивать и выбрать частичное КАСКО, которое покрывает только риски повреждения.

Вариант страхования только от угона найти довольно трудно. Его предлагают лишь отдельные страховщики, например, СК РЕСО.

В каких случаях стоит брать франшизу

Большинство страховщиков предлагают договоры с франшизой. Этим красивым французским словом называется определенная доля страхового возмещения, которая удерживается при выплате.

Эта доля может выражаться в процентах от установленной страховой суммы, либо она фиксируется как конкретная величина.

Различают 2 вида франшиз:

  1. Условная. Если убыток меньше франшизы, компенсацию вы не получите. Если больше, то вы получите возмещение полностью.
  2. Безусловная. Она вычитается при любой выплате независимо от размера убытка.

При правильном подходе франшиза может помочь существенно снизить расходы на страховку. Если вы не уверены в своем водительством таланте и хотите получать возмещение без вычетов, то вы вправе отказаться от предложенной франшизы и оформить КАСКО без нее.

Перед принятием решения подсчитайте на калькуляторе стоимость полиса для вашего авто с франшизами и без них.

Как работают спецпредложения по автоКАСКО

В любой компании вам предложат не только базовые варианты, но и специальные программы. Их разрабатывают для определенной клиентуры, и, как правило, выгодны по цене.

Спецпредложения могут касаться:

  • автомашин конкретных марок/моделей,
  • абсолютно новых, очень дорогих, подержанных транспортных средств,
  • автомобилей, купленных в кредит, отданных в лизинг, аренду, залог,
  • ТС с конкретными противоугонными устройствами,
  • водителей определенной возрастной категории.

Всегда интересуйтесь спецпредложениями, действующими в текущий момент, чтобы застраховать свое авто на более выгодных условиях.

Какого страховщика выбрать

Эксперты советуют рассматривать в качестве основного варианта наиболее популярных и уже зарекомендовавших себя с положительной стороны страховщиков. Ежегодно составляются рейтинги, с которыми вы можете ознакомиться в сети.

Мы остановимся на нескольких самых известных компаниях.

Ингосстрах предлагает автокаско дешевле женатым и замужним страхователям, имеющим детей.

Максимальный размер компенсации устанавливается:

  • • на каждый страховой случай,
  • • на первый страховой случай,
  • • по договору.

От выбранного варианта зависит цена страховки, число выплат и их величина.

Росгосстрах осуществляет расчет страховой премии с учетом специфики клиента. Для новичков работают программы под названием «Ничего лишнего» (предлагается максимальное покрытие рисков), «Антикризисное КАСКО» (компенсация выплачивается в случае, если ущерб не покрывается ОСАГО).

Более опытные автолюбители могут воспользоваться предложениями «Защита от ДТП» (возмещение можно получить в случае вины второго участника аварии) и «Эконом» (премия уплачивается лишь наполовину, а остальные 50% вносятся лишь при обращении за возмещением ущерба).

РЕСО предлагает всем желающим застраховать автомашину только от риска угона. Но при условии, что она не старше 12 лет.

Калькулятор на сайте компании выдает сразу три ценовых варианта:

  1. от угона,
  2. от повреждений,
  3. от всех рисков.

В отличие от многих других страховщиков, РЕСО не расторгает договор в случае неуплаты взноса по рассрочке, а предоставляет страхователю 15 дней на внесение денег. При этом ответственность по каско во время этого периода сохраняется.

ВСК предлагает специальные программы для автомобилистов:

  • «Автометрика» — позволяет сэкономить 25%, если страхователь пользуется специальным мобильным приложением;
  • «Компакт» — экономия составляет целых 75%, но компенсацию можно получить при условии угона или повреждения в ДТП, в котором виновным признан другой водитель;
  • «Уверенный» — предполагает скидку 30%, но компенсация выплачивается лишь по первому убытку.

Зачем изучать правила страхования

У каждой компании свои правила, и перед заключением договора важно с ними ознакомиться.

Низкая цена на полис не должна быть единственным аргументом в пользу того или иного страховщика.

Нередко незнание правил страхования приводит к проблемам, когда дело доходит до урегулирования убытков.

Изучая правила, обратите особое внимание на следующие моменты:

  • Требования к условиям хранения автомашины ночью. В правилах многих компаний они не предъявляются. Но такой пункт в договоре есть, то важно убедиться, что выбранная вами стоянка действительно является охраняемой.
  • В правилах страхования должны раскрываться понятия «угон», «полная гибель», «ущерб» и другие. Нередки случаи, когда отсутствие четких определений позволяют страховщикам отказываться от своих обязанностей по оплате убытков на вполне законных основаниях.
  • Все компании имеют свои списки рисков, которые страховыми не являются. Ущерб, полученный по причине такого риска, страховщиком оплачиваться не будет
  • В разделе, посвященном обязанностям обеих сторон, изучите все предъявляемые страховщиком требования: условия и сроки оплаты услуги, способы извещения о страховом событии и другие. Несоблюдение одного из условий может стать причиной отказа компании от своих обязательств по выплате.
  • Уточните нормы амортизации, установленные вашим страховщиком. Это важно для расчета размера компенсации при угоне и тотальной гибели авто.
  • В правилах многих компаний указана обязанность клиента представить в случае хищения/угона застрахованного ТС документы, ключи, брелок от сигнализации, иначе возмещение не будет выплачено.
  • У некоторых страховщиков в правила вписан пункт о начале действия каско только после постановки автомобиля на учет.

Нужно ли читать отзывы о страховщике

Многие автовладельцы, прежде чем начать оформление договора каско, стараются прочитать отзывы других автомобилистов о выбранной ими компании.

Однако не нужно ориентироваться только на то, что пишут люди. Как правило, довольные страхователи благодарности не оставляют, а отрицательные отзывы зачастую носят субъективный характер.

Чем крупнее и известнее компания, тем больше у нее будет негативных отзывов. Если вы ориентируетесь на мнение людей, то обращайте внимание на дату написания, населенный пункт, содержание отзыва.

Старайтесь примерить описанную ситуацию на себя и трезво оценить, настолько ли актуальна проблема для вас лично.

Неконструктивная критика обычно содержит много негативных эмоций и мало фактов. Конструктивные отзывы содержат конкретные детали дела, адреса, фамилии, прочие нюансы, по которым вы сможете вникнуть в суть проблемы.

Обязательно посмотрите на реакцию компании. Если ответа со стороны страховщика не последовало, значит, он не слишком дорожит своей репутацией.

Уважающая себя фирма всегда реагирует на отзывы страхователей, стремится оказать помощь, исправить допущенные ошибки и обязательно пишет это в ответе на обращение или жалобу.

Как не платить КАСКО за второй и последующие годы при автокредите.

Читайте также:  Дубликат водительского удостоверения
Ссылка на основную публикацию